Tietosuojaseloste

SISUMODELSIN TIETOSUOJASELOSTE

ASIAKASREKISTERI

Yhteystiedot:

Sisumodels Oy

Y-tunnus:3016834-9

Osoite:Aleksis Kiven katu 58, 00510 HELSINKI

puhelin: +358 41 317 023

s-posti: info@sisumodels.com

Asiakasrekisteristä vastaa: Antti Pentikäinen, toimitusjohtaja

puhelin: +358407733489

s-posti: antti.jo.pentikainen@gmail.com

Asiakasrekisteriin tallennettavat tiedot

Tallennamme asiakasrekisteriimme seuraavat tiedot: asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta.

Verkkokaupan tilaustietoihin tallentuvat lisäksi asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Tallennettujen tietojen käyttötarkoitus ja oikeusperuste

Tallennettuja tietoja käytetään:

-Asiakassuhteen hoitamiseen

-Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn sekä arkistointiin

-Tilastollisiin tarkoituksiin

-Markkinointitarkoituksiin

Oikeusperusteena tietojen käsittelylle on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu. Keväästä 2018 alkaen kaikissa EU-maissa sovellettavan yleisen tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset on huomioitu henkilötietojen käsittelyssä.

Asiakasrekisterin tietojen säilyttäminen

Tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Tietoja voidaan säilyttää kauemminkin niiltä osin kuin se on laissa asetettujen velvollisuuksien mukaan tarpeellista. Tällaisia velvollisuuksia ovat esimerkiksi kirjanpito ja kuluttajakauppaa koskevat vastuut.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi henkilötietoja luovutetaan logistiikka- ja maksupalveluyhteistyökumppaneille,

Asiakkaan oikeudet asiakasrekisterin tietoihin

Asiakkaalla on seuraavat oikeudet:

-tarkistusoikeus

-oikaisuoikeus

-oikeus peruuttaa suostumus

-poisto-oikeus

Pyynnöt rekisteritietojen muutoksiin tulee tehdä kirjallisesti.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

TOIMITUS JA MAKSU

Suomeen:
Minimitilaus 10 €. Toimitus postitse.
Maksu postiennakolla, PayPalilla tai Klarna osamaksulla
Voit maksaa postiennakon postissa myös Visalla tai Mastercardilla.
Toimituskulut ovat 1-9€, lähetyksen koosta riippuen.
HUOM ! Yli 100 € tilaukset ilman toimituskuluja Suomeen.
Voit myös varata tuotteita ja noutaa ne myymälästä 14 pv kuluessa.

Ulkomaille:
Minimitilaus 10 €. Toimitus postitse. Maksu PayPalilla.
Todelliset toimituskulut lisätään hintaan.

TOIMITUSAIKA
1 – 4 viikkoa.
Jos joku tilaamistasi tuotteista on loppu tukkurilta, saat siitä tiedon.

PALAUTUSOIKEUS
Peruuttamisoikeus (Oikeusministeriön asetus 110/2014)
Teillä on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tavara on vastaanotettu.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava Sisumodels Oy:lle päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tilauksenne, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Vastaamme tavaroiden normaaleista palauttamiskustannuksista.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. (esim. osien liimaaminen, maalaaminen, tms)

Vastuu vastaanotetusta tavarasta ja tavaraan tutustuminen
Kuluttajan on pidettävä vastaanottamaansa tavara olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä, jotta hänellä on oikeus saada suorittamansa maksu kokonaan takaisin peruuttamistilanteessa. (KSL 6:18)
Kuluttajalla on kuitenkin oikeus avata tai purkaa pakkaus, tarkastaa tavaran ominaisuudet ja toimivuus ja tutustua siihen samaan tapaan kuin myymälässä ilman, että se vaikuttaa peruuttamisoikeuteen. (HE 157/2013)
Jos tavara on tullut sen käyttämisen johdosta myyntikelvottomaksi, kuluttaja vastaa tavarasta sen koko arvolla. (KSL 6:18.2)